1.  Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es FUNDACIÓN INSTITUTO DE HIDRÁULICA AMBIENTAL DE CANTABRIA – EG39655170 (en adelante IHCantabria), con domicilio a estos efectos en C/Isabel Torres 15, 39011-Santander-Cantabria e inscrita en el Registro de Fundaciones de Cantabria bajo el epígrafe O,I,18. Correo electrónico de contacto: info@capacitacionihcantabria.com del sitio web.

2.  Política de Ventas

2.1. Descripción de la Política de Ventas

FUNDACIÓN INSTITUTO DE HIDRÁULICA AMBIENTAL DE CANTABRIA (IHCantabria), en cumplimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, EXPONE:

Que el producto en venta (CAPACITACIÓN) que IHCantabria ofrece en este portal responde a efectos de comercio electrónico a la tipología mediante la cual el consumidor formaliza la compra del producto efectuando el pago del precio con carácter previo al inicio de la formación.
El USUARIO deberá realizar la inscripción en el curso de su interés a través de la página web rellenando los datos solicitados en el proceso de compra.
El pago íntegro del curso es necesario para poder reservar la plaza.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto (esta opción de transferencia sólo está prevista para algunos cursos).
El pago de los cursos a través de transferencia bancaria, en aquellos cursos en los que esté previsto, se indica expresamente en los mismos. En estos casos, la inscripción deberá hacerse enviando un correo a info@capacitacionihcantabria.com indicando los datos del interesado y los datos del curso.  Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de IHCantabria, el USUARIO deberá realizar el pago y enviar el comprobante del mismo a dicho email info@capacitacionihcantabria.com.
Los cursos online se realizarán a través de la plataforma de formación online correspondiente (ECCE-IH, Aula Virtual UC, etc.).
El USUARIO no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago del curso. Una vez realizado esto, quedará confirmada su inscripción.

3.  Política de Devoluciones

3.1. Descripción de la Política de Devoluciones

El USUARIO tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@capacitacionihcantabria.com
No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email, deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, Nombre y apellidos del alumno, Fecha de inscripción y Datos de contacto (e-mail, teléfono, etc.).

Los importes de devolución son los siguientes:

Para las cancelaciones recibidas 5 días naturales previos al comienzo del curso y siempre que no se haya accedido al curso, se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación. Pasado dicho plazo, no se realizará reembolso alguno.
Cancelaciones con menos de 2 días naturales de anticipación no darán derecho a devolución alguna.

Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, a través del mismo medio mediante el que se realizó el pago.

En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna en concepto de cancelación, a no ser que se alegue por parte del alumno causa mayor verificable y legalmente reconocida.

En el caso de que se haya previsto el fraccionamiento de pago, el alumno estará obligado a pagar la totalidad de la matrícula en el supuesto de cancelación fuera de plazo, baja o abandono tras el periodo máximo para la cancelación, cualquiera que fuere la causa, salvo supuesto de fuerza mayor legalmente reconocido.

4.  Política de Sustitución

4.1. Descripción de la Política de Sustitución

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. En el caso de optar por la sustitución, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplir con los requisitos establecidos para el curso y solicitar el cambio a info@capacitacionihcantabria.com con al menos 4 días de antelación.

5.  Política de Cancelación

5.1. Descripción de la Política de Cancelación

FUNDACION INSTITUTO DE HIDRÁULICA AMBIENTAL DE CANTABRIA se reserva el derecho de posponer o cancelar un curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones, sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

En el caso de que se anule el curso o que la modificación de la fecha suponga la imposibilidad de asistencia de los inscritos, FUNDACIÓN INSTITUTO DE HIDRÁULICA AMBIENTAL DE CANTABRIA procederá exclusivamente a la devolución de las cuotas de inscripción, sin que haya de abonar otros gastos o importes adicionales en los que, en su caso, hubieran podido incurrir los inscritos.

6.  Política de Protección de Datos

6.1. Descripción de la Política de Protección de Datos

FUNDACIÓN INSTITUTO DE HIDRÁULICA AMBIENTAL DE CANTABRIA cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del USUARIO.

Puede consultar la versión completa de la política de protección de datos de FUNDACIÓN INSTITUTO DE HIDRÁULICA AMBIENTAL DE CANTABRIA a través del siguiente enlace:

https://fundacionih.es/wp-content/uploads/2023/04/Politica-de-Proteccion-de-Datos-1.pdf

7.  Legislación Aplicable y Jurisdicción

7.1. Miscelánea

IHCantabria perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

IHCantabria se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

IHCantabria podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas tal y como aquí aparecen. Las cuales entrarán en vigor una vez publicadas, y su vigencia prevalecerá hasta que sean modificadas por otras posteriores.

IHCantabria no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

IHCantabria por si misma, o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de IHCantabria o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de IHCantabria. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de IHCantabria. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el portal de IHCantabria.

Resulta de aplicación a los servicios prestados en este portal, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, así como el resto de las disposiciones legales vigentes.

La relación entre FUNDACIÓN INSTITUTO DE HIDRÁULICA AMBIENTAL DE CANTABRIA y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Santander.